Community Guidelines
投稿ガイドライン
最終更新日: 2026年9月10日
Hoteame は、旅人たちが実際に体験したホテルアメニティ情報を持ち寄って作る、共有のインデックスです。 みなさまが安心して投稿・閲覧できる場を保つため、以下のガイドラインを設けています。 投稿の際は、必ずご一読ください。
第1条(投稿できるもの)
Hoteame では、以下の情報を歓迎します。
・実際に宿泊したホテルの客室に設置されていたアメニティのブランド名、型番
・ホテルの客室・バスルームで撮影した、アメニティの写真(対象アメニティが確認できるもの)
・アメニティの設置位置、使用感に関する客観的な事実(「ドライヤーは洗面台の引き出しに常備」等)
必要に応じて、投稿者ご自身のメモや感想も付記いただけます。
第2条(投稿してはいけないもの)
以下の投稿は、審査時に却下または削除されます。悪質な場合は Contributor 特典の付与取消し、アカウント停止等の対象となります。
■ 虚偽・不正確な情報
・宿泊していないホテルの情報
・実際には設置されていないブランド・型番
・伝聞情報や、他サイト・SNS からの引き写し
・意図的な誇張や誤情報
■ 権利侵害
・他人が撮影した写真の無断転載
・ホテルスタッフや他の宿泊客が写り込んだ写真(プライバシー侵害)
・ホテルまたはブランドの商標・ロゴを不適切に使用した画像
・著作権を侵害する画像・テキスト
■ 誹謗中傷・不適切な内容
・特定のホテル、ブランド、個人を誹謗中傷する内容
・差別的、暴力的、性的、公序良俗に反する内容
・特定の政治的・宗教的主張
■ スパム・営業行為
・宣伝、勧誘、アフィリエイトリンクを含む投稿
・同一内容の繰り返し投稿
・複数アカウントによる不正な投稿
■ その他
・当社が不適切と判断する投稿
第3条(写真の取扱い)
投稿写真については、以下の点にご注意ください。
・自身が撮影したものに限ります
・ホテルの内部で撮影する場合、ホテルの撮影ポリシーを遵守してください
・スタッフや他の宿泊客が写り込んでいる場合、投稿前にマスク処理をお願いします
・アメニティ本体が明確に判別できる構図でお願いします(背景の映り込みは最小限に)
・投稿写真は、Hoteame 上での表示、当社の広報素材、二次利用(要約・翻訳・抜粋を含む)に利用させていただく場合があります(利用規約第6条)
第4条(審査プロセス)
ご投稿いただいた内容は、以下のプロセスで審査されます。
1. 自動審査(AI): 投稿直後、AI が写真の判読可能性、テキストの適切性を確認します
2. 事後審査(AI + 運営): 24 時間以内に、AI と運営が投稿内容の妥当性を再度確認します
3. 却下または削除: ガイドラインに反する投稿は、事前通知なく削除・非表示にする場合があります
審査結果は、ご登録のメールアドレスへ通知いたします。
第5条(Contributor 特典)
ガイドラインに沿った有効な投稿を行った Contributor には、投稿 1 件につき有効期間 3 日間の閲覧パスを無償で付与します。
以下の場合、特典の付与対象外となります。
・同一ホテル・同一アメニティに対する重複投稿(先に投稿されたものが優先)
・審査で却下された投稿
・当社が不適切と判断した投稿(後日取消しの場合あり)
特典は付与後 90 日以内に利用開始いただけない場合、失効する場合があります。
第6条(ホテル・ブランドからの削除依頼)
ホテル運営者・ブランド関係者は、掲載情報について事実誤認や権利侵害等の理由で削除申請を行うことができます。
削除申請フォーム(/legal/removal-request)または support@euphoric-programming.jp までご連絡ください。
当社は、原則として 48 時間以内に対応可否を判断し、必要に応じて情報の非表示・削除を行います。
第7条(違反時の措置)
ガイドライン違反が確認された場合、以下の措置を段階的に講じることがあります。
・投稿の非表示・削除
・Contributor 特典の付与取消し
・警告メールの送付
・アカウントの一時停止
・アカウントの永久停止
・悪質な場合は、法的措置
不当な措置と感じた場合は、ご連絡ください。個別に事情を確認いたします。
第8条(改定)
本ガイドラインは、サービスの成長やコミュニティの状況に応じて改定することがあります。改定時は、本サービス上での告知またはメール等の方法によりお知らせいたします。
旅人が旅人のために、正確な情報を積み重ねる。
みなさまの一件一件の投稿が、次に泊まる誰かの旅支度を軽くします。
ご協力に、心より感謝いたします。