合同会社 Euphoric Programming（以下「当社」といいます）は、当社が運営するホテルアメニティ情報サービス「Hoteame（ホテアメ）」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他関連法令およびガイドライン等を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。 ■ アカウント情報 ・メールアドレス、ニックネーム、パスワードのハッシュ値 ・ワンタイムパスワード認証履歴、認証端末情報 ■ 利用情報 ・本サービスの閲覧履歴、検索履歴、投稿コンテンツ、投稿画像 ・お気に入り登録、ブランドフィルター利用履歴 ■ アクセス情報 ・IP アドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie 情報、リファラー ・アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間 ■ 決済情報 ・有料パス購入時の取引 ID、決済ステータス、課金日時、金額（詳細は第4条） ■ 通信・お問い合わせ情報 ・当社への問い合わせ内容、送受信メール履歴

当社は、取得した情報を、次の目的の範囲内で利用します。 ・本サービスおよび関連機能の提供・運営・保守 ・ユーザー本人確認、アカウント管理、認証 ・投稿コンテンツの表示、審査、モデレーション ・有料パス販売にかかる課金・請求・領収、不正利用の防止 ・ユーザーサポート、お問い合わせ対応 ・本サービスの利用状況の分析、品質改善、新機能の開発 ・利用規約、本ポリシーその他重要事項の変更等の通知 ・法令または裁判所・行政機関等の要請への対応

有料パスをご購入いただく際、クレジットカード番号その他の決済情報は、当社のサーバーには保存されず、決済代行事業者である Stripe, Inc. のシステムへ直接送信されます。 当社が Stripe から取得・保存する情報は、取引 ID、決済ステータス、課金日時、金額、購入プラン等の情報に限られます。 Stripe における個人情報の取扱いの詳細は、Stripe プライバシーポリシー（https://stripe.com/jp/privacy）をご参照ください。

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供いたしません。 ・ユーザー本人の同意がある場合 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合 ・第6条に定める業務委託先へ、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、次の業務委託先に個人情報を提供します。 ・Amazon Web Services, Inc.（クラウドインフラ、DNS、メール配信） ・Stripe, Inc.（決済処理） ・Google LLC（アクセス解析、認証基盤の一部） 業務委託先の選定にあたっては、個人情報の安全管理措置が講じられていることを確認したうえで、契約により適切な取扱いを義務付けます。

前条に定める Amazon Web Services, Inc.、Stripe, Inc.、Google LLC は、いずれも米国に本社を置く事業者であり、日本国外のサーバーで情報を取り扱う場合があります。 各国における個人情報保護制度の概要および事業者が講じる保護措置については、個人情報保護委員会公表の情報（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）および各事業者の公開情報をご参照ください。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。 ・アクセス権限を必要最小限の従業者に限定する組織的管理 ・パスワードのハッシュ化、通信の TLS 暗号化 ・不正アクセス検知および定期的なセキュリティ点検 ・従業者への個人情報保護に関する教育・研修

本サービスでは、利便性向上、利用状況の把握、および広告配信の最適化のため、Cookie およびそれに類する技術を利用しています。詳細は「Cookie ポリシー」（/legal/cookie-policy）をご参照ください。 ユーザーはブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正しく動作しない場合があります。

本サービスは、改正電気通信事業法「外部送信規律」に基づき、以下の情報を第三者へ送信しています。 ■ Google Analytics 4（Google LLC 提供） ・送信情報: 閲覧ページ URL、リファラー、端末・ブラウザ情報、Cookie ID、地理情報の概略等 ・目的: サービス利用状況の解析、ユーザー体験の改善 ・オプトアウト: Google 提供のブラウザアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）でオプトアウト可能 ■ アウトバウンドクリック計測（自社サーバー） ・送信情報: 閲覧中のホテル ID、遷移先の予約サイト識別子、セッション ID、User-Agent、IP アドレスの SHA-256 ハッシュ ・目的: サービス品質改善、アフィリエイト計測の照合 ・IP アドレスは生値では保存せず、ハッシュ化してから記録します ■ アフィリエイトプログラム 本サービスは、楽天アフィリエイト、バリューコマース（じゃらん・一休.com 等）、Awin（Booking.com 等）等のアフィリエイトプログラムに参加しています。ユーザーが予約サイトへ遷移し予約が成立した場合、当社が手数料を受領することがあります。予約サイト側でも独自の情報収集が行われる場合があり、詳細は各サイトのプライバシーポリシーをご参照ください。

ユーザーは、当社が保有する自己の個人データについて、次の請求を行うことができます。 ・利用目的の通知請求 ・保有個人データの開示請求 ・内容の訂正、追加または削除請求 ・利用の停止または消去請求 ・第三者提供の停止請求 請求は、第13条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、法令の範囲内で速やかに対応いたします。開示等の請求に伴う手数料はいただきません。

満 18 歳未満のユーザーは、本サービスを利用する際に、保護者の同意を得た上でご利用ください。当社は、未成年ユーザーからの個人情報取得について、必要に応じて保護者の同意確認を行う場合があります。

本ポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。 合同会社 Euphoric Programming 個人情報相談窓口 〒108-0014 東京都港区芝 3-29-6 Email: support@euphoric-programming.jp （受付時間：平日 10:00〜18:00、年末年始・当社休業日を除く）

当社は、法令の改正または当社事業の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、本サービス上での告知またはメール等の方法により、事前にお知らせいたします。